Poznań – la capitale polonaise des escaliers en béton ciré. Entretien avec Tomek Grabarczyk [photos]

Tomek Grabarczyk – le plus grand spécialiste des escaliers en béton ciré en Pologne.

Poznań est célèbre pour ses boucs et ses croissants Marciński. Désormais, elle commence à être connue comme la capitale des escaliers en béton ciré, grâce à Tomasz Grabarczyk, le propriétaire de l’entreprise Twója Ściana, qui a maîtrisé à la perfection la technologie des escaliers en béton ciré. Aujourd’hui, Tomek dévoile les coulisses de son travail, explique à quoi ressemble le processus de mise en œuvre et pourquoi de plus en plus de clients choisissent cette méthode de finition des escaliers.

Pour commencer, pouvez-vous nous raconter l’histoire de votre entreprise, comment vous avez débuté, ce que vous faites actuellement et quel est le profil de vos clients ?

T.G. : Je dirige l’entreprise depuis 2015. Au début, je m’occupais principalement de peinture et de travaux de finition simples comme le rebouchage ou la pose de panneaux. Avec le temps, les enduits décoratifs ont été ajoutés à mon offre, et ils sont progressivement devenus mon activité principale. Actuellement, nous ne proposons plus d’autres services que le béton ciré et le béton architectonique. Nous intervenons principalement dans la région de Poznań et nous servons des clients particuliers qui achètent des maisons jumelées ou en bande.

Combien d’escaliers en béton ciré avez-vous réalisés dans votre carrière, combien en faites-vous chaque année ?

T.G. : Nous ne tenons pas de statistiques précises, mais je pense que nous avons déjà environ 100 paires d’escaliers à notre actif. Nous travaillons actuellement en équipe de trois, avec une répartition stricte des responsabilités, ce qui rend notre travail très efficace et optimisé en temps. En un mois, nous pouvons préparer jusqu’à 4 paires d’escaliers et en finir jusqu’à 8 ! Il nous arrive parfois d’avoir des projets où nous recouvrons deux volées d’escaliers de béton ciré — soit 32 marches sur un seul projet.

Pourquoi les investisseurs choisissent-ils des escaliers en béton ciré et non, par exemple, en bois ou carrelés ?

T.G. : Les clients choisissent notre service pour de nombreuses raisons. Ils recherchent des alternatives au bois et au carrelage, et les escaliers en béton ciré s’intègrent parfaitement dans les tendances actuelles de l’aménagement intérieur. La stabilité des prix des matériaux plaide en faveur du béton ciré par rapport au bois. Le prix du bois pour les escaliers ne cesse d’augmenter, et les menuisiers capables d’assurer un montage précis sont souvent indisponibles. C’est pourquoi notre service est très attractif pour les clients potentiels. L’aspect financier joue aussi en notre faveur — notre solution est compétitive par rapport aux solutions traditionnelles.

Quel est le parcours de l’investisseur, du premier appel téléphonique à l’escalier fini ?

T.G. : Nous avons une procédure bien définie, grâce à laquelle la coopération avec notre entreprise est transparente et agréable 🙂

Après le premier appel du client, nous demandons des informations de base sur le projet — nombre d’escaliers, marches, dimensions, photos et localisation ainsi que la date souhaitée de réalisation.

Sur la base de ces informations, nous préparons une offre. Après son acceptation, nous signons le contrat, encaissons l’acompte et réservons la date. Avant la signature, nous invitons le client à voir nos précédents projets d’escaliers en béton ciré en vrai, afin qu’il puisse imaginer le résultat final. Nous choisissons également la couleur et préparons des échantillons avec les finitions possibles.

Nous divisons le travail en deux étapes :

• Étape 1 – préparation du support (4 à 5 jours ouvrés), réalisée après la construction de l’escalier, généralement au milieu des autres travaux de finition à la maison.
• Étape 2 – application du béton ciré (3 à 4 jours ouvrés), effectuée après la plupart des travaux de finition — généralement juste avant la pose de la rampe et la pendaison de crémaillère 🙂

Quel est le plus grand défi lors de la réalisation d’escaliers en béton ciré ?

T.G. : Je peux citer deux principaux défis.

Le premier est d’effectuer le service dans des maisons déjà habitées. Ces projets sont exigeants sur le plan logistique — nous devons synchroniser nos étapes de travail avec les activités des habitants. Heureusement, ces situations sont rares.

Le second concerne les hauteurs de marches incorrectes. Même de petites différences peuvent être gênantes, mais lorsque la dernière marche diffère de 5 à 6 cm, cela provoque un grand inconfort. Notre record ? 25 sacs de ragréage autolissant coulés dans un seul escalier — soit 625 kg de mélange sec !

En plus de la réalisation d’escaliers, vous proposez également des formations à l’application du béton ciré sur les escaliers. Pouvez-vous nous en dire plus ?

T.G. : J’anime des formations thématiques sur le béton ciré au siège de Festfloor à Varsovie — en moyenne une fois par mois. Les groupes sont petits, 10 participants maximum. Le stage comprend une partie théorique et une partie pratique. Nous abordons le système de réalisation d’escaliers avec des plaques de ciment, les situations particulières, etc. Dans la partie pratique, je montre comment préparer les escaliers à l’application du béton ciré et comment l’appliquer correctement. La formation dure environ 6 heures. Chaque participant reçoit un diplôme, un kit d’essai de béton ciré et un code de réduction pour son premier achat en ligne – 15 % de remise.

Formation sur le béton ciré animée par Tomek Grabarczyk au siège de Festfloor à Varsovie.